Sistem bersepadu untuk perniagaan anda.

Kami menghubungkan laman web, aplikasi pelanggan, POS dan data perniagaan mengikut cara anda melayani pelanggan dan mengurus operasi.

Sistem bersepadu dalam operasi sebenar

Dua kisah pelanggan menunjukkan bagaimana pengalaman pelanggan boleh dihubungkan dengan operasi pasukan di belakangnya.

Laman web telah dihantar · Aplikasi tempahan dan pesanan telah dihantar · Sistem POS dan HQ telah dihantar

Satu ekosistem pelanggan DEN

Untuk DEN, laman web, aplikasi tempahan dan pesanan melalui imbasan, POS, program kesetiaan tersuai dan pengalaman pelanggan berjenama berfungsi sebagai bahagian dalam satu ekosistem restoran.

Laman web

Halaman utama laman web kumpulan DEN — tajuk “To hand something down.” di atas meja hidangan Jepun
Halaman restoran DEN Culinary — tajuk “A hidden omakase in a converted factory.”

Tempahan dan pesanan

Kedai DEN Culinary dalam aplikasi — butang Reserve Now dan Join member, serta hidangan disyorkan
Langkah 1 daripada 5 tempahan — pilih tarikh serta bilangan dewasa dan kanak-kanak
Menu DEN Culinary dalam aplikasi, dengan foto hidangan dan harga

POS, kesetiaan dan HQ

Pejabat belakang Zutt HQ — senarai produk DEN Culinary dengan foto hidangan, kategori, status dan harga
Pejabat belakang Zutt HQ — susun atur meja DEN Culinary, meja T1 hingga T16 pada grid lantai

Pratonton laman web · tiket dan POS menunggu pelancaran

Kelab Bola Keranjang Johor Southern Tigers

Kami mereka bentuk dan membangunkan laman web awam JST. Projek backend, tiket dalam talian dan POS tiket luar talian yang lebih luas masih menunggu pelancaran.

Laman web awam tersedia untuk pratonton; ini tidak bermakna tiket atau POS telah dilancarkan.

Semua kerja

Cara setiap bahagian berhubung

Projek yang bersepadu mengikuti perjalanan daripada interaksi pertama pelanggan hingga rekod yang boleh digunakan oleh pasukan anda.

  1. 1

    Pengalaman pelanggan

    Laman web, tempahan atau aplikasi pelanggan

  2. 2

    Transaksi

    Pesanan, tempahan, bayaran atau tiket

  3. 3

    Operasi kakitangan

    POS, pemenuhan dan aliran kerja harian

  4. 4

    Rekod pelanggan & laporan

    Rekod berguna untuk perkhidmatan dan keputusan

Hubungan sebenar bergantung pada skop projek. Analitik dan inisiatif pertumbuhan boleh menjadi langkah seterusnya; ia bukan hasil yang dianggap terbukti untuk setiap projek.

Dibina mengikut industri anda

Mulakan dengan keperluan operasi sebenar, bukan pakej produk tetap.

Berpandukan ekosistem DEN yang telah dihantar

Sistem F&B

Hubungkan laman web restoran, tempahan, pesanan melalui imbasan, POS dan program kesetiaan tersuai mengikut cara tetamu dilayani.

Gabungan sistem disesuaikan mengikut restoran dan skop pelancaran.

Bincang projek F&B

Berpandukan laman web awam JST

Sukan & acara

Mulakan dengan laman web kelab, kemudian skopkan tiket dalam talian dan POS tiket luar talian mengikut pelan pelancaran yang disahkan.

Tiket dan POS JST masih pra-pelancaran. Keahlian atau analitik boleh dibincangkan sebagai pilihan berskop berasingan.

Bincang projek sukan

Cara lain kami boleh membantu

Mulakan dengan bahagian perniagaan yang memerlukan perhatian sekarang, kemudian hubungkan lebih banyak apabila skop memerlukannya.

Hubungkan sistem anda dengan MyInvois

Bincang dengan kami cara menghubungkan sistem yang anda gunakan sekarang dengan aliran kerja MyInvois Malaysia.

Terokai e-Invois

Satu pasukan, dari skop hingga sokongan

Setiap perniagaan berjalan dengan caranya sendiri. Kami membentuk perisian mengikut realiti itu dan memastikan skopnya jelas.

Fahami perniagaan

Kami petakan cara pelanggan dan kakitangan bekerja hari ini sebelum mencadangkan sistem.

Tentukan skop yang praktikal

Kami persetujui apa yang perlu dihubungkan sekarang, apa yang boleh menunggu dan rupa kejayaan untuk penghantaran ini.

Sokong sistem yang dihantar

Pasukan yang sama kekal dekat semasa pelancaran, serahan dan penambahbaikan selepas penggunaan sebenar.

Lihat cara kami merancang, menghantar dan menyokong projek.

Pendekatan kami

Bincangkan langkah seterusnya.

Beritahu kami pengalaman pelanggan hari ini dan apa yang pasukan anda uruskan di belakangnya.